Via een verwijzing van het sociale wijkteam, de huisarts of de schoolmaatschappelijk werker kan de gemeente een beschikking afgeven voor kinderen en jongeren tot de leeftijd van 18 jaar.
Aanmelden kan via deze website. Daarvoor vult u het formulier onderaan deze pagina in. Wij bellen u dan na uw aanmelding terug op werkdagen tussen 09.15 uur en 12.15 uur. Wilt u liever bellen? Binnen dit tijdbestek kunt u zich ook telefonisch aanmelden.
Na de aanmelding kan worden overgegaan tot een intake, afhankelijk of wij de juiste zorg kunnen bieden. Een intake plannen we normaal gesproken binnen 3 weken na aanmelding.
Tijdens het intakegesprek brengen we het probleem en de levensgeschiedenis van u en/of uw kind zo goed mogelijk in kaart. Afhankelijk van de problematiek en de leeftijd van het kind, meestal vanaf 12 jaar, kan het kind hierbij aanwezig zijn. Soms is het nodig om aanvullende informatie aan derden te vragen, maar dit zal nooit gebeuren zonder (schriftelijke) toestemming van u als ouders/mentoren/verzorgers.
Privacy
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De privacyregels worden conform de wet beroepsethische regels uitgevoerd en zijn uitgewerkt in het privacyreglement.
Wachttijden
Wij proberen de wachttijd zo kort mogelijk te houden. Maar de ervaring leert dat we geregeld te maken hebben met wachttijden. We begrijpen dat wachten op hulp lastig kan zijn. Zodra u zich bij ons aanmeldt, of tijdens het aanmeldproces, laten we u zo snel mogelijk weten wat de verwachte wachttijd is. Wat belangrijk is om te melden is dat u pas op de wachtlijst wordt geplaatst nadat de intake heeft plaatsgevonden. De wachtlijst verschilt per vorm van hulp en hangt af van uw specifieke hulpvraag. Daarom kunnen we daar pas iets concreets over zeggen als we weten welke ondersteuning er nodig is. De wachttijd voor vaktherapie bij onze locatie in Zwolle bedraagt gemiddeld 16-20 weken en op dit moment zijn onze wachttijden voor de locatie Wapenveld gemiddeld 4-8 weken.
Omdat we altijd maatwerk willen leveren, nemen we de tijd om zorgvuldig te kijken wat passend is. Is de wachttijd toch te lang voor uw situatie? Dan denken we graag met u mee over mogelijke oplossingen of mogelijkheden voor een overbruggingsperiode.